2 SSO ID Merge कैसे करें? (Identity Already Mapped Error 100% Solution)
क्या आप भी राजस्थान SSO पोर्टल पर नई आईडी बनाते समय "Identity is already mapped" या "Aadhaar/Jan Aadhaar already exists" जैसे Error से परेशान हैं?
यह समस्या तब आती है जब अनजाने में आपकी एक से ज़्यादा (Multiple) SSO ID बन जाती हैं। राजस्थान सरकार के नियमानुसार, एक नागरिक की केवल एक ही 'Digital Identity' होनी चाहिए। इस आर्टिकल में हम आपको बताएँगे कि अपनी 2 पुरानी SSO ID को एक नई (जन आधार वाली) आईडी के साथ Merge (मर्ज) या डीएक्टिवेट कैसे करें।
⚠️ 'Identity Already Mapped' Error क्यों आता है?
अक्सर लोग पहले बिना जन आधार के (जैसे Google या Facebook से) अपनी SSO ID बना लेते हैं। बाद में जब वे जन आधार से नई आईडी बनाने की कोशिश करते हैं या पुरानी आईडी में जन आधार लिंक करते हैं, तो सिस्टम यह Error दिखा देता है क्योंकि आपका डेटा पहले से पोर्टल पर मौजूद होता है।
इसका एकमात्र समाधान है: पुरानी आईडी को नई आईडी में मर्ज करना।
🛠️ 2 SSO ID को Merge करने का Step-by-Step प्रोसेस
मर्ज करने की प्रक्रिया बहुत आसान है। बस नीचे दिए गए स्टेप्स को ध्यान से फॉलो करें:
Step 1: सही ID से लॉगिन करें सबसे पहले आपको उस SSO ID से Login करना है जिसे आप भविष्य में चालू रखना चाहते हैं (आमतौर पर वह आईडी जो जन आधार से बनी हो)। (👉 अगर आपको लॉगिन करने में कोई दिक्कत है, तो हमारी [SSO ID Login 2026 की पूरी गाइड यहाँ पढ़ें ])
Step 2: Profile Update सेक्शन में जाएं
Step 3: Deactivate Account का विकल्प चुनें
Step 4: पुरानी ID की डिटेल्स डालें
अब आपके सामने एक नई विंडो खुलेगी:
यहाँ आपसे वह पुरानी SSO ID और Password माँगा जाएगा जिसे आप बंद (Deactivate) करके नई आईडी में जोड़ना चाहते हैं।
सही डिटेल्स भरें और मोबाइल नंबर पर आया OTP दर्ज करें।
Step 5: Confirmation (कन्फर्मेशन)
| नियम (Rules) | जानकारी (Details) |
| सरकारी कर्मचारी (Govt. Employee) | आप किसी भी Citizen (नागरिक) आईडी को सीधे Govt (SIPF) आईडी के साथ मर्ज नहीं कर सकते। इसके लिए आपको अपने विभाग या SSO हेल्पडेस्क से संपर्क करना होगा। |
| पासवर्ड याद होना ज़रूरी | पुरानी आईडी को मर्ज करने के लिए उसका पासवर्ड याद होना अनिवार्य है। अगर भूल गए हैं, तो पहले उसे रिकवर करें। |
| कोई रिवर्स (Reverse) नहीं | एक बार अकाउंट मर्ज हो जाने के बाद उसे वापस अलग (Unmerge) नहीं किया जा सकता है। इसलिए सावधानी से करें। |
❓ अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
Q1. क्या 2 SSO ID मर्ज करने का कोई चार्ज लगता है?
नहीं, यह सुविधा राजस्थान SSO पोर्टल पर बिल्कुल फ्री है। आप इसे अपने मोबाइल या लैपटॉप से खुद कर सकते हैं।
Q2. पुरानी आईडी का पासवर्ड भूल गया हूँ, अब मर्ज कैसे करूँ?
मर्ज करने से पहले आपको पुरानी आईडी का पासवर्ड रीसेट करना होगा। आप लॉगिन पेज पर 'Forgot Password' का उपयोग करके या 7738299899 पर SMS भेजकर नया पासवर्ड बना सकते हैं, उसके बाद ही मर्ज की प्रक्रिया पूरी होगी।
Q3. हेल्पडेस्क से अकाउंट मर्ज कैसे करवाएं?
अगर आप पोर्टल से खुद मर्ज नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपनी दोनों आईडी की जानकारी और आधार/जन आधार कार्ड की कॉपी के साथ helpdesk.sso@rajasthan.gov.in पर एक ईमेल भेज सकते हैं। तकनीकी टीम आपकी आईडी को बैकएंड से मर्ज कर देगी।
